FAQ
WER KANN AN DER STARBUCKS® AKTION „GENIEßEN. DREHEN. GEWINNEN!“ TEILNEHMEN?
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die (a) mindestens 18 Jahre alt sind und (b) einen Wohnsitz sowie eine Versandadresse in Österreich haben sowie (c) ein SEPA-Konto. Postfächer und Packstationen können nicht berücksichtigt werden.
WANN KANN ICH AN DER AKTION TEILNEHMEN?
Die STARBUCKS® Aktion „Genießen. Drehen. Gewinnen!“ läuft vom 20. März 2026 bis 12. Juli 2026. Das Hochladen des Kassenbonbilds oder Online-Kaufbelegs auf www.starbucksathome.com/at/gewinnspiel ist vom 20. März 2026 bis 12. Juli 2026, 23:59 Uhr, möglich.
WIE KANN ICH AN DER AKTION TEILNEHMEN?
• Kaufe mindestens ein STARBUCKS® by NESPRESSO® Kapselprodukt in Österreich.
• Lade den dazugehörigen Kassenbon/Online-Beleg spätestens bis zum 12.07. über die Aktionswebseite www.starbucksathome.com/at/gewinnspiel hoch.
• Fülle die Gewinnspielmaske mit deinen persönlichen Daten (Vorname, Nachname, E Mail Adresse ) wahrheitsgemäß aus.
• Direkt nach der Eingabe deiner Daten sowie Drehen des Online-Glücksrades und per E-Mail Bestätigung erfährst du mittels Zufallsgenerator, vorbehaltlich der positiven Prüfung des Kassenbons, ob du gewonnen hast.
• Alle Teilnehmenden nehmen automatisch an der Endauslosung für den Hauptgewinn teil.
KANN AUCH OFFLINE AN DER AKTION TEILGENOMMEN WERDEN?
Nein, der Kaufbeleg oder Online-Beleg muss online hochgeladen werden. Eine postalische oder telefonische Teilnahme an der Aktion ist ausgeschlossen.
ICH HABE KEINE EIGENE E-MAIL-ADRESSE, KANN ICH TROTZDEM TEILNEHMEN?
Nein, das ist leider nicht möglich. Jeder Teilnehmer muss im eigenen Namen und mit eigener E-Mail-Adresse teilnehmen.
MUSS ICH DEN KASSENBON/ONLINE-BELEG IM ORIGINAL VORLIEGEN HABEN?
Ja, denn der Kassenbon/Online-Kaufbeleg kann im Falle eines Gewinns als Kaufnachweis angefordert werden.
WIE LANGE MUSS ICH DEN KASSENBON/ONLINE-BELEG AUFHEBEN?
Der dazugehörige Kassenbon/Online-Kaufbeleg muss bis zwei Monate nach Aktionsende aufbewahrt werden.
KANN ICH MIT ALLEN STARBUCKS® PRODUKTEN TEILNEHMEN?
• Alle STARBUCKS® Produkte aus dem Sortiment STARBUCKS® by NESPRESSO® berechtigen zur Teilnahme. Die Produkte sind frei kombinierbar .
• Die Aktion ist nicht mit anderen STARBUCKS® Aktionen kombinierbar. Dies betrifft sowohl die STARBUCKS® Produkte aus dem Sortiment STARBUCKS® by NESCAFÉ® Dolce Gusto® als auch gekühlte Kaffeemischgetränke von STARBUCKS® sowie im STARBUCKS® Coffeeshop erworbene Produkte.
WO FINDE ICH DIE TEILNEHMENDEN PRODUKTE
• Im österreichischen stationären Lebensmitteleinzelhandel oder Online-Handel, bei dem die STARBUCKS® Produkte aus dem Sortiment STARBUCKS® by NESPRESSO® gelistet sind, kannst du die teilnehmenden Produkte kaufen. Nicht alle Produkte sind jederzeit und in allen Märkten verfügbar.
• Die Aktion ist nicht mit anderen STARBUCKS® Aktionen kombinierbar. Dies betrifft sowohl die STARBUCKS® Produkte aus dem Sortiment STARBUCKS® by NESCAFÉ® Dolce Gusto® als auch gekühlte Kaffeemischgetränke von STARBUCKS® sowie im STARBUCKS® Coffeeshop erworbene Produkte.
WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN EINEM KASSENBON UND EINEM ONLINE-BELEG?
• Wenn du im stationären Handel (Supermarkt, Verbrauchermarkt, Einzelhändler) einkaufst, erhältst du einen Kassenbon.
• Wenn du im Online-Handel einkaufst, erhältst du einen Online-Beleg (Rechnung). WICHTIG: Eine Bestellbestätigung des Online-Handels/Online-Shops ist KEIN Kaufbeleg und wird nicht akzeptiert.
• Bitte beachten: Eine Teilnahme am Gewinnspiel per Online-Produktkauf und Hochladen eines Online-Kaufbelegs ist nur über den Einzelhändler Gurkerl.at GmbH möglich. Das bedeutet: Online-Kaufbelege in Österreich werden nur von der Gurkerl.at GmbH akzeptiert.
SIND KAUFBELEGE EINES ONLINE-SHOPS EBENFALLS GüLTIG?
• Ein Kaufbeleg, der den Erwerb eines Starbucks® by Nespresso® Produkts im OnlineShop der Gurkerl.at GmbH nachweist, ist gültig.
• Wenn du im Online-Shop von Gurkerl.at GmbH einkaufst, erhältst du einen Online-Beleg (Rechnung). WICHTIG: Eine Bestellbestätigung des Online-Shops ist KEIN Kaufbeleg und wird nicht akzeptiert.
KANN ICH MEHRFACH AN DER AKTION TEILNEHMEN?
Ja, eine Mehrfachteilnahme an der Aktion durch eine Person oder einen Haushalt mit unterschiedlichen Kassenbons oder Online-Kaufbelegen der Gurkerl.at Gmbh ist möglich.
WIE OFT KANN ICH DEN KASSENBON/ONLINE-BELEG VERWENDEN?
Jeder Original-Kassenbon oder Online-Kaufbeleg darf nur einmal hochgeladen werden und nur für eine Person verwendet werden.
WELCHE PFLICHTANGABEN MüSSEN AUF DEM KASSENBON ODER ONLINE-BELEG ZU SEHEN SEIN?
• Der Kassenbon oder Online-Kaufbeleg muss gut lesbar und vollständig auf einem Bild zu sehen sein.
• Pflichtangaben sind der Händler, das Kaufdatum, die Gesamtsumme sowie der Kauf der notwendigen Anzahl an STARBUCKS® Produkten aus dem Sortiment STARBUCKS® by NESPRESSO, die auf einem Kassenbon/Kaufbeleg quittiert sein müssen.
ERFAHRE ICH SOFORT, OB ICH GEWONNEN HABE? UND WIE ERHALTE ICH MEINEN GEWINN?
Bei folgenden Gewinnen erfährst du direkt, ob du gewonnen hast:
• 10 x 1 NESPRESSO® CitiZ Platinum Kaffeemaschine mit Milchaufschäumer.
• 50 x 1 Jahresvorrat STARBUCKS® by NESPRESSO® Kapselprodukte (Insgesamt 73 Packungen á 10 Kapseln. Dies entspricht 2 Kapseln/Tag).
• 1.000 x 1 original STARBUCKS® Tasse. Fassungsvermögen: 370ml.
• 1.000 x 1 Cashback auf das gekaufte STARBUCKS® by NESPRESSO® Kapselprodukt.
• 1.000 x 1 EUR Cashback auf das gekaufte STARBUCKS® by NESPRESSO® Kapselprodukt.
Nach Gewinnermittlung erfolgt die Zusendung der Gewinne an die angegebene Adresse bzw. SEPA-Konto.
Am Aktionsende nehmen alle Teilnehmenden automatisch an der Endauslosung des Hauptgewinns teil.
WIE UNTERSCHEIDET SICH DER SOFORTGEWINN VON DER ENDAUSLOSUNG?
• Beim Sofortgewinn erfährst du direkt, ob du gewonnen hast und erhältst, wie in den Teilnahmebedingungen beschrieben, deinen Gewinn.
• Am Aktionsende findet eine Endauslosung unter allen Teilnehmern per Zufallsprinzip statt.
WAS IST DER HAUPTGEWINN?
Am Ende des Aktionszeitraums wird der Hauptpreis (3 x 1 AIDA Reisegutschein im Wert von je 3.000,00 EUR) unter allen Teilnehmenden verlost. Die Ermittlung der Gewinner erfolgt innerhalb von 4 Wochen nach Teilnahmeschluss im Rahmen einer auf dem Zufallsprinzip beruhenden Ziehung. Der Gewinner wird nach der Auslosung über die angegebene E-Mail-Adresse kontaktiert. Hinsichtlich der Einlösung des Gutscheines gelten die AGB von AIDA ( AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen von AIDA Cruises).
IST EINE BARAUSZAHLUNG DES JEWEILIGEN GEWINNS MöGLICH?
• Nein, gemäß den Teilnahmebedingungen ist eine Barauszahlung ausgeschlossen.
• Nur bei dem Gewinn Cashback und 1-€-Cashback erfolgt eine Überweisung auf das von dir angegebene SEPA - Konto.
WARUM MUSS ICH, WENN ICH CASHBACK GEWONNEN HABE, MEINE BANKDATEN ANGEBEN?
Das Cashback wird direkt auf ein bekanntzugebendes SEPA-Konto ausbezahlt. Daher wirst du aufgefordert, den Namen des Kontoinhabers, an den das Cashback gezahlt werden soll, und die IBAN einzugeben und abzusenden.
WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH DAS CASHBACK ERHALTE?
• Die Überweisung des Cashbacks gemäß Kassenbon oder Online-Beleg erfolgt bei erfolgreicher Teilnahme innerhalb von 6 Wochen nach Teilnahme und Angabe des SEPA-Kontos.
• Es wird kein zweiter Überweisungsversuch unternommen, sollte der Kaufpreis nicht auf die angegebene Bankverbindung überwiesen werden können. Eine nachträgliche Änderung der SEPA-Konto-Angaben kann nicht berücksichtigt werden.
• Sollten die auf der Webseite angegebenen Daten fehler-/lückenhaft sein und der Cashback-Betrag dadurch nicht ausbezahlt werden können, verfällt der Gewinnanspruch.
WO FINDE ICH DIE TEILNAHMEBEDINGUNGEN ZUR AKTION?
Die offiziellen Teilnahmebedingungen zur Aktion findest du unter www.starbucksathome.com/at/gewinnspiel
WEN KANN ICH BEI FRAGEN ZUR AKTION KONTAKTIEREN?
• Wenn du Fragen zur Aktion hast, kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: konsumenten.service@at.nestle.com
• Erwähne dazu im Betreff „Genießen. Drehen. Gewinnen!“
