Naša obavijest o privatnosti podataka i Vi

Privatnost je važna.

 
Znamo da je privatnost podataka danas najvažnije pitanje i želimo da uživate u vašoj interakciji s nama, znajući kako cijenimo i štitimo vaše osobne podatke.

 
U ovom tekstu ćemo vam objasniti kako obrađujemo vaše osobne podatke, svrhe u koje ih obrađujemo i koje su vaše koristi od toga. Također ćete saznati koja su vaša prava i kako nas možete kontaktirati.

 
Naravno, ako želite više detalja, dobit ćete pristup cjelovitoj Obavijesti o privatnosti podataka ovdje.

Ažuriranje ove obavijesti o privatnosti

 
Obzirom da se poslovanje i tehnologija razvijaju, možda ćemo morati mijenjati ovu Obavijest o privatnosti podataka. Potrebno je redovno čitati ovu Obavijest o privatnosti podataka kako biste bili sigurni da ste obavješteni o tome kako Nestlé Adriatic d.o.o. i Nestle Nespresso S.A. koji su voditelji obrade vaših osobnih podataka, koriste vaše osobne podatke.

 
Mlađi ste od 16 godina?

 
Ako ste mlađi od 16 godina, molimo vas sačekajte da postanete malo stariji kako biste stupili u kontakt sa nama ili zamolite roditelja ili staratelja da nas kontaktiraju! Ne možemo sakupljati i koristiti Vaše osobne podatke bez njihove suglasnosti.

Koje podatke prikupljamo?

• Osobne podatke koje nam dajete, npr. kreirate korisnički račun, kada se prijavite na našim web-stranicama, obavite kupnju, obratite nam se, pružite povratne informacije, ispunite obrazac, pošaljite nam e-mail, pozovete nas, podijelite sadržaj na Nestlé web-stranici ili javno dijelite informacije o Nestlé-u na društvenim medijima.
• Podatke koje kreiramo (npr. podatke koji se prikupljaju automatski kada kupite proizvod, kada pristupate nekoj od naših web-stranica ili aplikacija, npr. IP adresa, ID uređaj, koji preglednik koristite ili kakva je vaša interakcija sa Nestlé web-stranicama prije ili nakon što ste otvorili Nestlé korisnički račun. Za više informacija o ovim tehnologijama možete vidjeti našu [Obavijest o kolačićima]
• Podatke prikupljene iz drugih legitimnih izvora kao što su Nestlé promotivni partneri, iz javnih izvora, podaci iz vaše interakcije sa našim oglašavanjem ili osobni podaci koji su dio vašeg profila na društvenoj mreži i koje ste nam stavili na raspolaganje.

Kliknite [ovdje] kako biste saznali više.

Zašto obrađujemo vaše osobne podatke?

 
Obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo komunicirali sa vama, realizirali vaše naloge za kupovinu, odgovorili na vaša pitanja i dostavili vam podatke o nama i našim proizvodima. Također obrađujemo vaše osobne podatke jer nam to pomaže u poštivanju zakona, prodaji ili prenošenju bilo kojeg relevantnog dijela našeg poslovanja, upravljanju našim sustavima i financijama, provođenju istraga i ostvarivanju zakonskih prava. Kombiniramo vaše osobne podatke iz svih izvora kako bismo vas bolje razumjeli te tako da poboljšate i personalizirate svoje iskustvo kada surađujete sa nama.

Kliknite [ovdje] kako biste saznali više.

Tko može pristupiti vašim osobnim podacima i zašto?

 
Ograničavamo otkrivanje vaših osobnih podataka drugima, ali moramo otkriti vaše podatke u određenim slučajevima i uglavnom sljedećim primateljima:

• Društvima u okviru Nestlé Grupe, gdje su potrebni za naše legitimne interese ili uz Vašu suglasnost;
• Trećim stranama koje smo angažirali da pružaju usluge kao što su administracija Nestlé web-stranica, aplikacija i usluga (na primjer karakteristike, programi i promocije) koje su vam na raspolaganju, uz odgovarajuću zaštitu;
• Odgovarajućim javnim agencijama i organima vlasti, ukoliko to bude potrebno prema zakonu ili legitimnom poslovnom interesu.

Kliknite [ovdje] kako biste saznali više.

Prijenos vaših osobnih podataka

 
Možemo obraditi vaše osobne podatke izvan zemlje u kojoj se nalazite uključujući zemlje izvan europskog ekonomskog područja za svrhe navedene u ovoj obavijesti. Kada prenosimo vaše osobne podatke u druge zemlje, poduzimamo razumne korake kako bismo osigurali poštivanje važećih zakona.

Kliknite [ovdje] kako biste saznali više.

Koja su vaša prava nad vašim osobnim podacima?

 
Kad god vas zamolimo da nam dostavite bilo kakve osobne podatke, bit ćete obavješteni zašto su nam potrebni i kako ćemo ih koristiti. Vaši osobni podaci bit će obrađeni samo u svrhe navedene u našoj obavijesti o privatnosti podataka ili u bilo koje druge daljnje namjene o kojima ste obavješteni prije nego što počne obrada. Ako odlučite ne dostaviti Osobne podatke kada vas zamolimo za iste, to može ograničiti usluge koje vam nudimo. Na primjer, ako ne navedete svoju adresu, ne možemo vam dostaviti vašu narudžbu.

 
Ako dijelite osobne podatke sa nama, imate pravo (i) zatražiti pristup (tj. pitati nas koje podatke imamo o vama te dobiti kopiju istih), (ii) tražiti izmjene ili (iii) zatražiti da se podaci izbrišu. Ovo možete napraviti na način da se prijavite na svoj korisnički račun ili nas kontaktirate slanjem elektroničke pošte na: info@hr.nestle.com ili na datasecurity@hr.nestle.com

• Također možete odbiti marketinške obavijesti (i) klikom na link za odjavu koji je naveden u svakom e-mailu/SMS-u koji primite; (ii) izmjenom preferencija preko vašeg korisničkog računa ili kontaktirajte nas na 0800 600 604 ili na datasecurity@hr.nestle.com.
• Za kolačiće i slične tehnologije, možete upravljati vašim preferencijama pomoću alata za namještanje kolačića u [donjem] desnom uglu ekrana te pronaći više informacija u našoj [Obavijesti o kolačićima ].
• Možete tražiti prijenos vaših osobnih podataka u drugu kompaniju.
• Možete se protiviti obradi vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.

Možete podnijeti žalbu

• Ako ste zabrinuti zbog eventualnog ometanja vaše privatnosti ili zloupotrebe vaših osobnih podataka s naše strane, kontaktirajte nas i podnesite žalbu. Nadamo se da ćemo vam moći odgovoriti na pitanja o načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke. Međutim, ako imate neriješena pitanja, također se imate pravo žaliti nadležnim tijelima za zaštitu podataka.

Kliknite [ovdje] kako biste saznali više.

Sigurnost podataka i njihovo zadržavanje

 
Koristimo niz mjera kako bi vaši osobni podaci bili povjerljivi i sigurni, uključujući i ograničavanje pristupa vašim osobnim podacima na osnovu djelokruga rada i potrebe za poštovanjem odgovarajućih standarda sigurnosti za zaštitu podataka.

 
Poduzimamo sve razumne korake kako bismo osigurali da se vaši osobni podaci obrađuju u najkraćem roku koji je potreban u vezi sa: (i) ciljevima navedenim u ovoj Obavijesti o privatnosti podataka; (ii) svim dodatnim svrhama o kojima ste obavješteni na vrijeme ili prije vremena prikupljanja relevantnih osobnih podataka ili početka relevantne obrade; ili (iii) kako to zahtjeva ili dopušta važeći zakon; i nakon toga, tijekom trajanja bilo kojeg perioda zastarijevanja. Ukratko, kada vaši osobni podaci više ne budu potrebni, uništit ćemo ih ili izbrisati na siguran način.

Kliknite [ovdje] kako biste saznali više.

Kontaktirajte nas

 
Nestlé Adriatic d.o.o., Avenija Većeslava Holjevca 40, 10010 Zagreb i Nestle Nespresso S.A. postupaju kao voditelji vaših osobnih podataka koji se obrađuju prema ovoj Obavijesti o privatnosti podataka ili u vezi sa njom. Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentare u vezi s ovom Obavijesti o privatnosti podataka ili Nestlé Starbucks-ovim praksama prikupljanja i obrade osobnih podataka, obratite nam se na: 

Broj telefona0800 600 604

E-mail: info@hr.nestle.com i datasecurity@hr.nestle.com

adresa: Avenija Većeslava Holjevca 40, 10010 Zagreb